Лицензия J4535 Ответим за 15 минут WhatsApp: +34 640 80 75 39

Ассистент по здоровью

Ваш персональный навигатор по здравоохранению Испании - на русском языке. Мы не просто продаём страховку. Мы помогаем ею пользоваться.

Что мы делаем

Записываем к врачу
Находим подходящего специалиста и записываем на прием в удобное для вас время. Вам не нужно тратить время на самостоятельные поиски и ожидание на линии - мы берем это на себя.
Переводим
Помогаем вам точно понять рекомендации врача и корректно описать симптомы прямо во время консультации. Удалённое языковое сопровождение гарантирует, что ни одна важная деталь диагноза не будет упущена из-за языкового барьера.
Сопровождаем
Обеспечиваем оперативную поддержку и остаёмся на связи на каждом этапе вашего лечения. В сложных ситуациях - при госпитализации или операции - наш специалист всегда рядом, чтобы поддержать и помочь вам.
Ориентируем
Помогаем разобраться в системе здравоохранения Испании и страхового обслуживания: объясняем, куда обращаться в разных ситуациях, что покрывает ваш полис, какие документы могут понадобиться и на какую медицинскую помощь вы имеете право.

Как это работает - 3 шага

1
Напишите нам
Свяжитесь с нами в WhatsApp, чтобы узнать подробнее об услуге и тарифах. Сообщите ассистенту, к какому специалисту вам нужна запись, какие симптомы или вопросы вас беспокоят и насколько срочно требуется помощь.
2
Мы организуем
Мы подберём подходящего специалиста, организуем запись на удобное для вас время и подготовим всё необходимое для комфортного визита к врачу.
3
Вы идёте на приём
Просто приходите в клинику в назначенное время. Мы подключимся по телефону для профессионального перевода и поможем обеспечить точное понимание всех медицинских рекомендаций.

Реальные истории

«В выходной у меня резко поднялась температура и началась сильная боль в животе. Я растерялась и не понимала, ждать записи к врачу или действовать срочно. Позвонила ассистенту по здоровью Татьяне - она сразу объяснила, что нужно ехать в Urgencias, и подробно рассказала, как действовать на месте. Благодаря её помощи меня быстро приняли и вовремя оказали необходимую медицинскую помощь. Очень благодарна за спокойствие, поддержку и чёткие инструкции в такой непростой момент.»
Елена, Марбелья (ВИП обслуживание)
«Пришёл на ресепшен, чтобы записаться к терапевту, но меня почему-то направили к психологу - оказалось, я неправильно понял, как устроена система записи в Испании. Уже на месте позвонил Татьяне. Она быстро объяснила, к какому врачу нужно обращаться и как всё работает. В итоге сэкономил время, нервы и избежал лишней путаницы. Без её помощи точно бы не разобрался.»
Кирилл, Торревьеха
«Когда у ребёнка резко ухудшилось состояние, ближайшая запись к педиатру была только через несколько дней. Я позвонила Татьяне, и уже во время разговора она поняла, что ждать нельзя - нужно срочно ехать в Urgencias. Она оставалась на связи, помогла с переводом по телефону, и в больнице врач подтвердил, что мы правильно сделали, приехав сразу. Огромная благодарность за внимательность, спокойствие и поддержку в такой тревожный момент.»
Наталья, Валенсия
«Обратился в офис Алёны Негоды, чтобы узнать стоимость платного чекапа, так как прилетал в Испанию всего на 5 дней и хотел успеть пройти обследование. Но ассистент по здоровью предложила отличное решение: поскольку я связался заранее, почти за месяц до поездки, она успела организовать все обследования по медицинской страховке. За эти 5 дней я прошёл всех нужных специалистов, сдал анализы и получил полноценный чекап без лишней суеты. В итоге сэкономил значительную сумму, время и огромное количество нервов. Сервис действительно на высшем уровне - без такой помощи я бы точно запутался в испанской системе здравоохранения.»
Александр, Мадрид

Годовое VIP-обслуживание

Для тех, кто ценит комфорт, оперативность и постоянную поддержку, мы предлагаем годовые пакетные решения.

Неограниченные услуги
Записи к врачам и медицинский перевод без ограничений в течение всего года.
Персональный менеджер
За вами закрепляется специалист, который знает вашу ситуацию, историю обращений и всегда остаётся на связи.
Приоритетное сопровождение
Ваши запросы обрабатываются в первую очередь - без долгого ожидания и лишнего стресса.
Выгодный формат
Годовой пакет значительно экономичнее разовых обращений при регулярных визитах и сопровождении.
Индивидуальные и семейные тарифы
Выберите формат, который подходит именно вам: персональное сопровождение или поддержка всей семьи.

Нужна медицинская страховка?

Оформите полис через нас - и получите услугу «Ассистент по здоровью» со скидкой и приоритетным сопровождением.

Канал в Telegram

Ассистент по здоровью в Испании - полезные советы, новости клиник и инструкции для наших клиентов.

  • Как записаться к врачу по страховке
  • Новости клиник и графики работы
  • Советы по медицине в Испании на русском

Уже 935+ подписчиков

Подписаться на канал
12:00
Ассистент по...
935 subscribers
NS
Больше полезных советов в канале - подписывайтесь!
Как ассистент по здоровью, я каждый день вижу, насколько сложно бывает записаться к дерматологу по страховке 😔
Долгие ожидания, неудобное время, языковой барьер — всё это откладывает решение важных вопросов со здоровьем кожи.
Хорошая новость: вы можете получить оценку состояния кожи, рекомендации и даже план лечения без необходимости ехать в клинику.

💡 Я могу помочь вам:
— разобраться, как работает эта услуга
— записаться на онлайн-консультацию
— правильно описать симптомы и загрузить фото
— и сопровождать вас на всех этапах

И самое важное 👇
Если вы не говорите на испанском — я помогу вам пройти весь процесс без стресса. Обращайтесь в брокерскую компанию Алёны Негоды 🤝
2026-03-27 12:22
📢 Важная новость!

Офис Алены Негоды теперь работает в формате независимого страхового брокера.

Что это значит для вас?
Мы больше не привязаны к одной компании — теперь мы работаем со всеми ведущими страховыми брендами и подбираем решение исключительно под ваши задачи и бюджет.

💡 Индивидуальный подбор страховки — это возможность сэкономить до 30% бюджета без потери качества и уровня покрытия.

Но как разобраться в десятках предложений?
Мы подготовили для вас краткий гид по лидерам рынка в продолжении👇
2026-04-08 08:56
Краткий гид по лидерам рынка (продолжение)👇

🔹 Adeslas — лидер по количеству врачей и клиник.
Идеально подойдёт тем, кто хочет максимальную свободу выбора специалистов по всей Испании.

🔹 Asisa — сильная сторона — стационарное лечение.
Отличный выбор для тех, кому важны программы ведения беременности и родов, а также качественная госпитализация.

🔹 DKV — выбор тех, кто ценит технологии и удобство.
Лидер в цифровой медицине: чат с врачом 24/7 и одни из самых выгодных тарифов без доплат (sin copago).

🔹 Mapfre — надёжность и опыт.
Часто предлагает лучшие условия для семейных полисов и комплексные решения.

🔹 Aegon — гибкость и адаптация.
Позволяет настроить страховку под ваш бюджет, не переплачивая за лишние опции.

🔹 Occident — выгодные дополнительные покрытия.
Подходит тем, кто хочет расширенные сервисы, включая стоматологию и профилактику.

🔹 Santa Lucía — комплексный подход.
Хороший вариант для тех, кто ищет стабильность и семейные решения на долгий срок.

🔹 Zurich — решения для предпринимателей.
Идеально для autónomos: гибкие условия и опции, адаптированные под бизнес.

📍 Не знаете, что выбрать?
Напишите нам — мы бесплатно подготовим для вас сравнительный анализ и подберём лучший вариант именно под вашу ситуацию.

#МедицинаИспания #СтраховкаИспания #БрокерИспания #Здоровье
2026-04-08 08:56
📱 Мобильники и рак: ставим точку в спорах!
Признайтесь, хоть раз пролетала мысль: «А не вредно ли так долго держать телефон у уха?» или «Можно ли класть его под подушку на ночь?». Слухи о том, что излучение смартфонов вызывает опухоли, ходят десятилетиями.
Что говорит наука в 2026 году?
На сегодняшний день мировое научное сообщество и ведущие эксперты (включая ВОЗ и профильные институты Испании) подчеркивают: прямая связь между использованием мобильных телефонов и развитием рака НЕ доказана.
Почему можно выдохнуть?
Тип излучения: Смартфоны излучают неионизирующую радиочастотную энергию. В отличие от рентгеновских лучей, у неё просто недостаточно сил, чтобы повредить ДНК в наших клетках. 🧬
Масштабные исследования: За последние 20+ лет были обследованы сотни тысяч людей. Статистика не показывает всплеска специфических заболеваний мозга, который соответствовал бы «мобильному буму». 📈 Современные стандарты связи жестко ограничивают уровень излучения (SAR), делая гаджеты максимально безвредными.
2026-04-09 09:37
Что делать, если в выходной резко заболел живот, поднялась высокая температура или появилось сильное давление в груди?
👇
В Испании в таких ситуациях не ждут запись к врачу-специалисту.
🚑 Нужно ехать в Urgencias (скорая помощь / отделение неотложной помощи)
Именно там вас примут сразу, если состояние требует срочной помощи.

Но есть важный момент 👇
При поступлении вы проходите триаж (triage) — это система первичной оценки состояния пациента.

💡 Простыми словами:
медперсонал определяет, насколько срочный ваш случай, и в зависимости от этого устанавливается очередь.

— если ситуация критическая → вас примут сразу
— если нет угрозы жизни → придётся подождать

⚠️ И да, чаще всего всё происходит на испанском языке

Поэтому:
если вы не уверены, куда ехать, как объяснить симптомы или что делать в моменте —

📍 звоните мне, вашему ассистенту по здоровью, Татьяне
Я помогу сориентироваться, подскажу, куда лучше ехать и что говорить.

Берегите себя 🤍
Офис Алёны Негоды
#МедицинаИспания #СкораяИспания
2026-04-11 09:04
Медицина в Испании: почему сюда едут лечиться со всего мира?
Испания прочно удерживает статус одного из главных направлений медицинского туризма для русскоязычных пациентов. И дело не только в мягком климате для реабилитации! ☀️
Почему выбирают испанские клиники?
🔹 Мировые технологии по доступной цене. Лечение в Испании обходится на 30–50% дешевле, чем в Германии или Швейцарии, при этом оборудование и протоколы лечения соответствуют самым высоким стандартам ЕС.
🔹 Топ-направления. Чаще всего сюда едут за сложными решениями в:
Онкологии (передовые методы лучевой и иммунотерапии);
Кардиологии (малоинвазивные операции на сердце);
Сложной хирургии и роботизированных операциях.
🤝 Ваш комфорт и спокойствие — наш приоритет.
При посещении врачей вы всегда можете воспользоваться профессиональным переводом и поддержкой ассистента по здоровью Татьяны Офис Алены Негоды.
2026-04-14 10:51
Тромбы: к какому врачу идти? 🩺
В последнее время ко мне, как к вашему ассистенту по здоровью, прилетает очень много запросов на проверку сосудов. Тема тромбоза сейчас в топе беспокойств, и это правильно — профилактика всегда лучше экстренных мер.
Давайте разберемся, кто именно занимается этим вопросом, ведь названия специальностей могут путать.
📍 В наших странах:
Если вас беспокоят вены на ногах (отеки, тяжесть, варикоз), ваш врач — флеболог. Если же нужно проверить артерии или системные заболевания сосудов по всему телу, стоит искать ангиолога или сосудистого хирурга.
📍 В Испании:
Здесь система немного отличается. Вам нужен специалист Angiólogo y Cirujano Vascular. В Испании это чаще всего одна объединенная специализация.
Именно этот врач делает Eco-Doppler (УЗИ сосудов) — «золотой стандарт» проверки на наличие тромбов.

📩 Нужна помощь с записью к проверенному специалисту в Испании или расшифровкой анализов? Пишите нам, подберем удобное время! Татьяна, Офис Алены Негоды
2026-04-21 08:31
Друзья, 👋 IMED Colón (Валенсия) продлили часы работы лаборатории.

Напоминаем, что вы можете сдать кровь без предварительной записи в следующие часы:

С понедельника по пятницу с 7:00 до 12:00

По субботам с 8:00 до 11:30
Обратите внимание: Новая зона для лабораторных исследований
С марта все заборы крови проводятся в специально отведенной зоне напротив главного входа в больницу.
2026-05-04 13:17
🦸‍♂️ Помощь для маленьких героев в Hospiten Estepona!
В Hospiten Estepona работает обновленное отделение детской круглосуточной помощи (Urgencias Pediátricas). Теперь визит к врачу станет для ребенка не стрессом, а частью большого приключения!
✨ Что особенного?
В госпитале создали атмосферу, достойную воображения ваших детей. Здесь лечат не просто пациентов, а настоящих супергероев, русалок, пиратов, астронавтов и исследователей.
🏥 Почему это удобно для вас:
Специализированная команда: Профессионалы, которые умеют находить подход к детям.
Забота 24/7: Помощь доступна в любое время дня и ночи.
Комфорт: Интерьеры и подход помогают ребенку не бояться врачей.🗣 Языковой барьер — не проблема!
Если вы не говорите по-испански, не волнуйтесь. Вы всегда можете позвонить мед. ассистенту Татьяне. Она:
✅ Проконсультирует и подскажет порядок действий.
✅ Поможет с переводом во время общения с врачом.
2026-05-05 10:45
Добрый день, друзья! Недавно подбирала госпиталь для МРТ для клиента с клаустрофобией — искали именно открытый аппарат для МРТ головы. И я была очень удивлена, когда увидела мощность аппарата… всего 0.35 Тесла 😳
Многие пациенты даже не знают, что МРТ бывают очень разными — и дело не только в том, открытый аппарат или закрытый.
📌 Главное отличие — мощность магнитного поля.
▪️ 0.3–0.4 Т — низкопольные аппараты. Открытые. Да, они комфортнее для людей с клаустрофобией, но качество изображения заметно ниже.
▪️ 1–1.2 Т — уже более современные открытые системы. Намного лучше по качеству и диагностике.
▪️ 1.5 Т — сегодняшний “золотой стандарт” для большинства исследований мозга, позвоночника, сосудов.
▪️ 3 Т — высокоточные аппараты для сложной неврологии и детальной диагностики.
Для МРТ головного мозга качество изображения имеет огромное значение. На низкопольных аппаратах могут хуже визуализироваться мелкие очаги.
Обращайтесь к ассистенту по здоровью, Татьяне, она подберет вам комфортное решение вопроса.
2026-05-12 09:06

Частые вопросы

Ассистент - это платная услуга?
Да, это эксклюзивный сервис сопровождения. При оформлении страхового полиса через нас вы получаете специальные условия и выгодные тарифы на обслуживание.
Как быстро вы отвечаете?
Мы стараемся отвечать в течение 15 минут. Иногда ассистент может быть занят сопровождением пациента или переводом во время приёма у врача, поэтому ожидание может занять чуть больше времени. В срочных случаях обязательно напишите «СРОЧНО».
Работаете только с частными клиниками?
Нет, мы сопровождаем пациентов как в частной, так и в государственной системе здравоохранения. Услуга перевода в государственных учреждениях возможна при предварительном согласовании с врачом.
+34 910 603 088 +34 640 80 75 39 comercial@negodasolutions.com Пн–Пт: 9:00–18:00