🇪🇸 Мы побывали на Национальном конгрессе страховых посредников Испании
В Сантандере прошёл Congreso Nacional de Mediadores de Seguros 2026 - одно из ключевых профессиональных событий страхового рынка Испании. В этом году конгресс проходит под девизом «Volviendo a los principios» - «Возвращаясь к основам».
Мы тоже побывали на конгрессе и собрали для вас самое важное из того, о чём сегодня говорит страховой рынок Испании.
🤝 Главная тема - технологии не заменят личное доверие
Один из основных выводов конгресса: будущее страхового посредничества не в выборе между человеком и технологиями, а в их сочетании.
Искусственный интеллект и цифровизация позволяют автоматизировать многие процессы, но не способны заменить профессиональную консультацию, индивидуальный подход и доверительные отношения с клиентом.
Чем проще становится самостоятельно найти информацию или купить страховку онлайн, тем большую ценность приобретает специалист, который способен разобраться в условиях, сравнить варианты и помочь клиенту принять правильное решение.
⚖️ Страховой рынок ждут новые требования и усиление регулирования
На конгрессе обсуждались изменения европейского законодательства, цифровизация и использование данных.
Представители DGSFP обозначили четыре приоритетных направления надзора на 2026-2028 годы: устойчивость страхового сектора, устойчивое развитие, технологии и данные, а также интересы клиента.
При этом прозвучала важная мысль: регулятору нужны не дополнительные формальности и бюрократия, а подтверждение того, что посредник действительно создаёт ценность и ставит интересы клиента в центр своей работы.
🤖 Искусственный интеллект уже меняет страхование
Одна из наиболее обсуждаемых тем - ИИ.
Участники конгресса считают, что страховые посредники не исчезнут из-за технологий, но сама профессия будет меняться. Преимущество получат специалисты, которые научатся использовать ИИ для более быстрого анализа, обслуживания клиентов и внутренних процессов, сохраняя при этом человеческий контакт.
🏥 Отдельно обсуждалось медицинское страхование
Руководители DKV и AXA España затронули ситуацию на рынке медицинских страховок и ценовую конкуренцию.
Один из важных выводов - при выборе медицинского полиса нельзя ориентироваться исключительно на низкую цену. Посредник должен сопровождать клиента до заключения договора, во время его действия и при возникновении страхового случая.
🏦 Банковские страховки и свобода выбора клиента
Отдельная дискуссия была посвящена bancaseguros - продаже страховок через банки.
Обсуждались страхование жизни при ипотеке, связанные и комбинированные продажи, возможные конфликты интересов и использование клиентских данных.
Ключевые принципы, которые должны соблюдаться на рынке: свобода заключения договора, прозрачность и честная конкуренция.
🌧 Страховые посредники хотят активнее участвовать в урегулировании последствий катастроф
После опыта последних крупных природных катастроф в Испании обсуждается создание более эффективной системы взаимодействия страховщиков, посредников, экспертов и Consorcio de Compensación de Seguros (CCS).
В частности, речь идёт об использовании технологий для ускорения выплат и о более активном участии страховых посредников, которые зачастую находятся ближе всего к пострадавшему клиенту.
📌 И, пожалуй, главный вывод конгресса
Страховой рынок становится всё более цифровым и технологичным, продукты - сложнее, а информации - больше.
Но именно поэтому роль профессионального страхового посредника не исчезает, а трансформируется и становится ещё важнее.
Для нас участие в таких профессиональных мероприятиях - возможность следить за тем, куда движется страховой рынок Испании, какие изменения готовятся и какие новые решения появляются, чтобы использовать эту информацию в ежедневной работе с нашими клиентами.
2026-10-06 10:11
🏠🇪🇸 В Испании резко вырос интерес к страхованию от неуплаты аренды: количество полисов может утроиться
После публикации и вступления в силу нового декрета об аренде жилья (Decreto del Alquiler) всё больше собственников недвижимости в Испании задумываются о защите от риска неуплаты арендной платы.
📈 Что происходит на рынке?
Сегодня только около 10% арендованного жилья в Испании защищено страховкой от неуплаты аренды.
Это примерно 330 000 объектов из 3,3–3,5 миллиона сдаваемых в аренду.
Однако эксперты прогнозируют, что уже к концу 2026 года доля застрахованных договоров аренды может вырасти до 30%.
🛡 Что покрывает Seguro de Impago de Alquiler?
В зависимости от страховой компании и выбранного тарифа полис может включать:
✔️ компенсацию неоплаченной арендной платы;
✔️ покрытие задолженности по аренде на срок до 12, 18 или 24 месяцев;
✔️ юридическую помощь при возникновении конфликта с арендатором;
✔️ расходы на судебные процедуры по взысканию задолженности и выселению в пределах условий полиса.
При этом сроки покрытия, лимиты и исключения отличаются у разных страховщиков.
🔑 Можно ли оформить страховку, если квартира уже сдана?
Да! И это один из важных моментов, на который обращают внимание специалисты.
Страхование от неуплаты аренды можно оформить даже при уже действующем договоре аренды.
Для этого обычно необходимо:
✔️ чтобы арендатор не имел задолженности на момент оформления;
✔️ чтобы страховая компания одобрила проверку его платёжеспособности (estudio de viabilidad или scoring).
В некоторых случаях страховщик может установить период ожидания (carencia), в течение которого определённые покрытия ещё не действуют. Однако при выполнении установленных условий такой период иногда можно исключить.
💡 Почему это особенно актуально сейчас?
Изменения в регулировании аренды заставляют собственников внимательнее оценивать финансовые риски.
При этом страхование от неуплаты аренды не гарантирует получение денег при любых обстоятельствах: выплаты зависят от условий договора, предусмотренных лимитов и соблюдения требований страховщика.
🔎 На что обратить внимание при выборе полиса?
На испанском рынке существуют разные варианты Seguro de Impago de Alquiler. Они отличаются не только стоимостью, но и количеством месяцев компенсации, юридическим сопровождением, периодами ожидания и требованиями к арендаторам.
В NEGODA SOLUTIONS мы можем сравнить условия разных страховых компаний и помочь разобраться, какой вариант защиты подходит для конкретной недвижимости и договора аренды.
📩 NEGODA SOLUTIONS
📱 WhatsApp: +34 640 80 75 39
✈️ Telegram: @Negoda_Solutions
🌐 negodasolutions.com
2026-10-13 10:47
🇪🇸🤝 Santalucía и Zurich заключили соглашение на 10 лет. Что это значит для клиентов?
Две крупные страховые компании Испании объявили о стратегическом партнёрстве на ближайшие 10 лет.
С 2027 года планируется запуск совместных страховых продуктов:
🚗 Santalucía будет предлагать автострахование Zurich под своим брендом.
🐾 Zurich расширит ассортимент за счёт продуктов Santalucía - страхования домашних животных и похоронных расходов (Seguro de Decesos).
При этом компании не объединяются - речь идёт о сотрудничестве и совместном страховании.
🔎 Почему страховщики так делают?
Всё просто: каждой компании выгоднее использовать опыт партнёра, чем создавать новый продукт с нуля.
Так страховщики расширяют ассортимент, привлекают клиентов и могут предлагать несколько видов страхования в одном месте.
⚖️ А выгодно ли это клиентам?
С одной стороны, удобно, когда автомобиль, жильё и другие риски можно застраховать через одну компанию.
Но есть важный нюанс: бренд, под которым продаётся страховка, и компания, которая фактически несёт страховой риск, не всегда одно и то же.
Поэтому перед оформлением стоит проверить:
✔️ Кто указан страховщиком в полисе и отвечает за выплаты.
✔️ Какие покрытия, исключения и франшизы предусмотрены.
✔️ Действительно ли пакетное предложение выгоднее отдельных страховок.
💡 Наш вывод
Оформлять все полисы в одной компании необязательно. У одного страховщика могут быть отличные условия по жилью, у другого - по автомобилю, у третьего - по медицинскому страхованию.
Главное - выбирать не знакомый логотип, а подходящие условия, надёжную защиту и разумную цену.
В NEGODA SOLUTIONS мы сравниваем предложения разных страховых компаний, чтобы подобрать оптимальный вариант под ваши потребности.
📱 WhatsApp: +34 640 80 75 39
✈️ Telegram: @Negoda_Solutions
🌐 negodasolutions.com
2026-10-16 07:13
